Trasferisci conto e pagamenti in ING

Se hai un conto ING intestato solo a te, puoi fare tutto digitalmente dall’app o dal sito ING. Ti basta inserire l’IBAN del conto da trasferire e i servizi che desideri spostare sul tuo Conto Corrente Arancio. La richiesta viene gestita direttamente da ING, che si occuperà degli adempimenti necessari con la banca originaria. Non dovrai quindi contattare la banca presso cui è attualmente aperto il conto per avviare il trasferimento. Per chiedere il trasferimento del conto e monitorare le richieste effettuate, vai alla sezione Conto Corrente > Altre azioni > Servizi del Conto > Trasferimento del conto.   

Per i conti correnti ING cointestati non è ancora disponibile la modalità digitale, ma puoi comunque richiedere il trasferimento dei servizi di pagamento: ti basta compilare e firmare l’apposito modulo di richiesta che trovi nella stessa sezione. Qui trovi tutte le informazioni utili alla compilazione del modulo.

Puoi chiedere il trasferimento del conto non appena il tuo Conto Corrente Arancio è stato attivato ed è operativo.

Puoi scegliere di trasferire sul tuo nuovo conto:

• bonifici ricorrenti in entrata, quali lo stipendio;
• bonifici permanenti in uscita, ossia a favore di soggetti terzi (es. canone di affitto);
• gli addebiti diretti (es. bolletta della luce, rata del mutuo, abbonamento della palestra);
• il saldo disponibile sul vecchio conto.

Puoi richiedere il trasferimento di tutti i servizi oppure solo di quelli che desideri trasferire e decidere se chiedere anche la chiusura del vecchio conto.

Non è possibile spostare la pensione con il servizio di trasferimento del conto. Per farlo comunica il nuovo IBAN all’ente pensionistico.

Il servizio è gratuito. Anche l’altra banca non può addebitare spese per l'esecuzione del trasferimento dei servizi di pagamento.

Puoi chiedere il trasferimento sul tuo Conto Corrente Arancio se il tuo conto corrente originario:

• ha la stessa intestazione;
• è in euro;
• detenuto presso banca o altro prestatore di servizi di pagamento operante in Italia;
• è intestato a uno o più consumatori.

Se il tuo Conto Corrente Arancio è intestato solo a te, potrai chiedere il trasferimento del conto in modalità digitale.

Se il tuo Conto Corrente Arancio è cointestato, potrai richiedere il trasferimento inviandoci l’apposito modulo che trovi qui, solo se anche il conto originario ha gli stessi due intestatari.

Se hai richiesto il reindirizzamento dei bonifici sul tuo nuovo conto, una volta completato il trasferimento, i bonifici ricorrenti che continuano ad arrivare sul vecchio conto vengono automaticamente reindirizzati sul tuo nuovo conto dalla banca originaria. Il reindirizzamento automatico è gratuito e rimane attivo per 12 mesi dalla data di trasferimento. Ti consigliamo di comunicare il nuovo IBAN ai soggetti che effettuano accrediti sul tuo conto il prima possibile, perché al termine dei 12 mesi i bonifici non verranno più reindirizzati automaticamente.

Con il servizio di trasferimento del conto puoi chiedere di trasferire il tuo stipendio. Ti chiederemo il nome del tuo datore di lavoro e l’indirizzo PEC per comunicargli la tua richiesta. Verifica che questa modalità sia accettata dall’azienda dove lavori. In alternativa, puoi dare tu il nuovo IBAN al tuo datore di lavoro. Trovi le coordinate IBAN del tuo Conto Corrente Arancio nella tua Area Riservata dell'app o del sito ING,  sezione Conto Corrente > Altre azioni > Le tue coordinate.

Non è possibile spostare la pensione con il servizio di trasferimento del conto. Per farlo comunica il nuovo IBAN all’ente pensionistico.

Per trasferire i servizi sul tuo nuovo conto corrente sono richiesti 12 giorni lavorativi. Il termine decorre dalla ricezione della richiesta completa di tutte le informazioni necessarie. Puoi scegliere tu la data dalla quale vuoi che siano attivi sul nuovo conto; la data da te scelta non potrà essere antecedente al 13° giorno lavorativo successivo alla presentazione della richiesta.

Se il trasferimento non è stato completato nei termini previsti, la banca inadempiente (la nuova banca o quella originaria) è tenuta a risarcire il cliente consumatore con una penale fissa di 40 Euro, più una maggiorazione calcolata per ciascun giorno di ritardo sul saldo disponibile al momento della richiesta di trasferimento.

Sì. Il trasferimento può essere totale oppure parziale. Puoi scegliere di trasferire solo alcuni servizi di pagamento, ad esempio solo gli addebiti diretti o solo i bonifici ricorrenti, mantenendo aperto il conto originario. Se desideri chiudere il conto originario, devi richiederlo espressamente nell'ambito della domanda di trasferimento.

No. La portabilità riguarda il trasferimento dei servizi di pagamento e dell'eventuale saldo disponibile. La chiusura del conto originario deve essere richiesta espressamente.

Il servizio è disponibile per i consumatori titolari di un conto di pagamento in euro detenuto presso una banca operante in Italia. Il conto originario e il nuovo conto devono avere la stessa intestazione. Nel caso di conto cointestato, la richiesta deve essere autorizzata da tutti i cointestatari.

La presenza di obblighi pendenti può impedire la chiusura del conto originario nella data richiesta. In questi casi, il trasferimento dei servizi di pagamento e dell'eventuale saldo disponibile viene comunque eseguito nei termini previsti dalla normativa, mentre la chiusura del conto avverrà una volta venuti meno gli obblighi che ne impediscono la chiusura. Se la chiusura non può essere eseguita nella data richiesta, riceverai un'apposita comunicazione.